今年以来,东方农商银行凭借五大实招,有力提升信贷管理水平,为深入推进信贷管理深化转型奠定基础。 一、加强产品分析完善信贷流程 该行持续跟踪调研当地信贷市场,就该行信贷产品的市场竞争力、客户认知度及体验度与他行同类产品进行比较分析,寻找差距,迎头赶上。与此同时,在不断优化客户体验的同时,该行始终不放松风险防控抓手,对现存产品风控措施定期开展后评价工作,精准聚焦存在的问题隐患,及时整改优化,靶向消除薄弱环节。 二、贯彻“三个一”要求推进制度建设 该行始终高度重视信贷制度建设,常抓不懈、紧抓不懈。一是严格按照“一个产品、一个管理办法、一个操作流程”的要求,查漏补缺,全力推进制度建设。二是安排专人跟踪搜集外部信息动态及政策法规新要求,及时学习分享,与时俱进修订现行信贷制度,确保各项制度合理、合规、合法。 三、开展达标升级创建规范档案管理 该行今年重新梳理信贷档案管理办法,从档案排序、封面装订、目录格示、字体大小、行距等方面统一标准,夯实信贷档案管理基础,推进信贷档案管理达标升级。下一步,该行计划在全行开展信贷档案达标升级评比,以查代训,激励先进,鞭策后进,力争信贷档案管理再上新台阶。 四、落实限时办结制度提升服务水平 该行针对公司、零售类贷款申请分别按不同申请额度设定审批时限,保证审批效率。例如:在基础资料收集齐备的前提下,100万元至300万元零售贷款7个工作日完成审批,300万元至1000万元公司贷款10个工作日完成审批。通过落实限时办结制度,该行信贷服务品质有效提升,客户体验度得到优化。 五、梳理行业模板实现审查标准化 该行按照信贷标准化三年规划,加强对不同行业的深入分析研究,目前已梳理完成教育、农林牧渔、批发零售等十大行业审查标准化模板。下一步,该行将以此为基础,继续深入细化物流、钢铁制造、化工等行业的审查标准化建设,紧扣各行业运行特征,固化评审要点,编制评审填制手册,进一步提升审查标准化水平。(陈帅)