2016年，央行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发[2016]261号，以下简称261号文），严厉打击电信诈骗。据了解，广发银行认真落实261号文工作部署，目前已完成多项改造工作。去年全年，广发银行各营业网点累计堵截假人假证等异常开户2455例，识别信用卡诈骗954起，防范电信诈骗成果显著。